宁波销售口才技术培训学校

营销有四种阶段。第一阶段是产品简单销售阶段，也是最简单最常见的销售模式，罗列产品，让顾客自己挑选需要的产品。第二阶段是套餐组合阶段，也就是将顾客常选择的产品组合在一起，打包后用有竞争力的价格销售，加大出货量。比如超市里的半成品配菜，拿回家炒一下就能吃了。在这里需要说明一点，高级的营销模式可以带来单笔业务的较高利润，但并不能保证整体盈利水平高于低级营销模式，因为盈利不仅与单笔业务利润有关，还与规模有关。根据你的描述，你朋友想作的是介于第三阶段和第四阶段之间的一种模式。那么首先要考虑的不是市场策划，而是要从自我能力（也就是业务技能）、目标客户定位、和投入能力等几个角度进行分析。水果不同于饭菜，消费人群要远远少于饭店消费人群，要想赚钱就要吸引到足够多的消费人群。所以，能否真正提供大多数人认为美味的营养水果是最为关键的，如果确实有这方面的能力，那么接下来就要考虑消费人群的特点，进而确定消费方式（包括门店和配迹盯管故攮嘎归霜害睛送、外卖等）--各地会有所不同，比如、这类人群会集中在金融街、陆家嘴，白领较多的写字楼可以采用团体定购，集中配送的方式。而西安、这类城市，消费人群可能会集中在政府办公区域和高档社区，那么就需要设置连锁门店，以方便客户登门。这也就需要根据具体情况考量投入多大，在不理想的情况下预期产出可能，投入产出比是否可行等问题。

采耳师如何留住初次上门的顾客？把握推销的时机当谈话的主动权已基本上到了你这边时，你就可以开始引导顾客消费了。如果你引导他的语言和方式得当，顾客就会被你“牵着鼻子走”，否则你一不小心就有可能失去了这位顾客。（特别提醒：你的问题必须是顾客能够回答的。）提问方略A：设计让顾客必须说“YES”的提问。人们都有一个共同的心理：认为说“不”比说“是”更安全，所以，有经验的采耳师会尽量不让顾客说出那个“不”字来。你比较用限定型的提问方式（即“二中选一”式的提问），在一个提问中暗示两个可供选择的答案，而两个答案都应是肯定的，比如：“您的腰和颈椎的健康状况都不理想，您看您先做哪个部位的护理？”—“腰部基础按摩和腰部全套保健，你先试试哪个？”—对于这样的提问，无论顾客选择其中的哪一个答案，他都已经开始步入你设下的“圈套”了。提问方略B：注意提问时细节处的措词。出于商业上的考虑，采耳师与顾客打交道当然是为了让顾客在采耳店消费，这就决定了你必须找出顾客需要做项目的理由，比较不要采取“单刀直入”的提问方式，因为这可能会引发顾客的反感。在介绍和推销项目、卡票时，采耳师比较不要用“购买”之类的词，而应用“投资”来替代，比如，你可以说：“我相信您现在投资在自己身上的费用以后一定能得到回报的”

可以适当提高销售人员的提成，以提高他们工作的积极性;注重服务和细节，要吸引“回头客”，嘿嘿，提高顾客口碑;结合一些节日做一些“促销活动”，比如说妇女节关爱妇女健康呀，请医生坐诊呀，和医院合作免费检查呀等等，提高相关产品的销售额;加强广告宣传活动，提高知名度，把自身药店塑造为一个专业，实惠，贴心的药店形象。

我以前做过这行，主要有2种。第1种销售人员是和顾客建立感情沟通，主要是嘴甜。 第2种是用各种技术名词猛砸顾客。最主要是要了解和你同档次汽车的资料。因为顾客不会只看好一种车。和你的同事关系一定要搞好，因为你销售额不够的时候只有他们能帮你！ 还又有这一行压力很大，不管是经理还是销售顾问。一定要注意身体和心态。还有些人一来就问你能不能试驾，遇到这样的要见机行事！

如果你说的是回访的话，想要提高成功率，其实最重要在于你的接访，你在接访的过程中有没有成功的勾起了客户的兴奋点，有没有为客户下次到访预留好说词，在首次与客户分开时有没有跟客户确定好下次打电话的时间，所以回访的成功率其实取决于首访接待效果，如果在与客户面对面的前提是都不能做到有效的沟通，后续靠电话短短几分钟的沟通，怎么可能把客户约来。当然如果你打的是陌拜，那就只能靠数量取胜了。

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